Mercadona envio a domicilio

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Después de estar casi dos horas intentando comprar online, porque la verdad es que no es fácil y habiendo conseguido llegar al momento del pago, me dicen que no entregan en mi domicilio, es muy frustrante.

La app en general está bien, pero estaría mejor si tuviera la opción de crear listas para ir a la tienda, independientemente de si puedes hacer el transporte a casa o no. También estaría bien poder hacer la lista de la compra, para marcar un total de gastos.

En esta fase de la investigación es donde empatizo con el usuario y empiezo a entender sus necesidades. En este estudio de campo utilizo una muestra de 18 usuarios y utilizo dos métodos para recoger la información: la observación directa y las entrevistas cualitativas.

La observación directa la hago en su entorno natural (comprando físicamente en el supermercado y online con alguna de las plataformas disponibles) para entender cómo es el proceso real del usuario durante sus tareas.

Esto genera mucha fricción cognitiva en la micro-tarea de encontrar la categoría que desea, ya que además de haber demasiadas opciones, hay un scroll que complica la búsqueda teniendo en cuenta cómo nuestro

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La cadena de SUPERMERCADOS Mercadona ha lanzado una nueva aplicación de móvil para hacer la compra online, compatible con Android e iOS.Los usuarios pueden introducir su código postal para comprobar si la entrega está disponible en su zona, y pueden hacer zoom en las etiquetas de los ingredientes para comprobar que los productos son adecuados para las personas alérgicas.Los clientes habituales verán que sus compras habituales aparecen para que puedan seleccionarlas fácilmente.Las entregas se han ampliado ahora a cada hora entre las 07.00 y las 22.00, de lunes a sábado, y un servicio de chat instantáneo en la aplicación y la página web está abierto de 07.00 a 22.30 para consultas. Mercadona promete la máxima rapidez y control de la temperatura de los productos frescos, y todas las entregas las realizan empleados de la empresa con contrato, en lugar de subcontratarlas a empresas de mensajería, con lo que la cadena se asegura un control total de la calidad y la eficiencia.Las compras mínimas para poder optar a la entrega son de 50 euros, más una tasa de 7 euros por llevar la mercancía a la puerta de los clientes. Mercadona sigue siendo uno de los pocos supermercados que ofrecen la posibilidad de comprar por Internet o de entregar a domicilio las compras realizadas en la tienda -algunos hipermercados ofrecen este servicio, pero sólo para grandes electrodomésticos, no para alimentación-.  Fotografía de Mercadona

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Productos Mercadona

La app de Mercadona te da acceso a la compra online en tu supermercado habitual. Si estás dentro de los códigos postales en los que ya está disponible el servicio, podrás comprar en cualquier lugar desde tu iPhone o iPad, de forma rápida y sencilla. Esta app te permite ver los productos detallados, añadirlos a tu cesta, revisar pedidos antiguos, modificar tu cesta en función de tus necesidades y comprar tus productos habituales sin necesidad de listas.Entre otras ventajas, el nuevo servicio de compra online ofrece:- Amplio horario de entrega de 7:00 a 22:00 de lunes a sábado*.- Franjas horarias de 1 ó 2 horas* para la entrega para que tu tiempo de espera sea mínimo.- Máxima garantía de calidad y frescura gracias a nuestros vehículos de reparto de 3 temperaturas.-. Empleados de Mercadona, que conocen mejor que nadie la manipulación de tus productos, preparan y entregan tu pedido desde el centro.- Fotografías de alta calidad de los productos.- Consulta la información nutricional, ingredientes y alérgenos en las imágenes de los productos gracias a la función zoom.- Atención personalizada a través del chat con atención al cliente de 7:00 a 22:30 horas de lunes a sábado, así como a través del número gratuito de Atención al Cliente Mercadona 800 500 220.*Los días, horario y franjas horarias de entrega están sujetos a disponibilidad, dependiendo de la zona geográfica.

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Mercadona España

Este recargo se aplicará a cada unidad de artículo comprada, y se suma a los gastos de envío estándar por pedido de 3,99 euros. Cabe señalar que este sistema sólo está disponible en la capital española, Barcelona, Valencia, Sevilla, Mallorca, Bilbao y Málaga. No hay que situar la pandemia como única causa del aumento de las compras a domicilio.

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De momento, el supermercado alemán Lidl sólo hace entregas a domicilio de artículos de bazar, no de alimentación. ¿A cuánto ascienden los gastos de envío de cada autoservicio por la compra en línea? A diferencia de otros supermercados, Eroski no tiene una tarifa fija, sino que modifica los gastos de envío en función del pedido y del momento, oscilando entre 3,95 y 6,95 euros. Para compras inferiores, los gastos de envío serán de 6 u 8 euros, dependiendo de la ciudad donde compremos. Los servicios de supermercado online se han convertido en una alternativa muy apropiada para cuando no queremos salir de casa. Alcampo se posiciona como el autoservicio nacional más barato por delante de Mercadona y Lidl según la radiografía de precios realizada por la Organización de Usuarios y Usuarias.

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